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熱(re)門(men)關(guan)鍵詞:
四川成冷(leng)制冷(leng)設備(bei)有限(xian)公司 專業的(de)(de)(de)(de)銷售(shou)(shou)、過(guo)硬的(de)(de)(de)(de)技術(shu)、強大的(de)(de)(de)(de)施(shi)(shi)工、快捷的(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)為用(yong)戶提供完(wan)善的(de)(de)(de)(de)售(shou)(shou)前、售(shou)(shou)中、售(shou)(shou)后全方位的(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)。鄭重承諾(nuo),對由我(wo)公司工程(cheng)總承包的(de)(de)(de)(de)使用(yong)單(dan)位的(de)(de)(de)(de)冷(leng)庫設備(bei),自開始使用(yong)起將實(shi)施(shi)(shi)為期十二個月的(de)(de)(de)(de)免費(fei)保修(xiu)(xiu)。自免費(fei)保修(xiu)(xiu)期滿(man)后起,將獲得維(wei)修(xiu)(xiu)服(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)承諾(nuo)。具體方案(an)如下(xia):
實施責任
1.1我司(si)對用戶(hu)自正式(shi)使用起十(shi)二(er)個月(yue)內(nei)的制(zhi)冷設(she)(she)備,在用戶(hu)嚴格遵照我司(si)所規(gui)定正確使用設(she)(she)備的情況(kuang)下,實施免費保(bao)修一年。每個季度實施一次(ci)巡(xun)檢保(bao)養,在保(bao)修期滿向用戶(hu)提交設(she)(she)備狀況(kuang)報告。
1.2我(wo)司實行全年365天、每天24小時服務,在接到用(yong)戶報(bao)修(xiu)信息后(市(shi)內)2小時內到達現場,小修(xiu)5小時內恢(hui)復使(shi)(shi)用(yong),大修(xiu)24小時內恢(hui)復使(shi)(shi)用(yong)。
1.3我司(si)對(dui)用戶的制冷(leng)設(she)備(bei)進(jin)(jin)行保養(yang)時將按保養(yang)周期在48小時前用書面形式通知甲方,得到(dao)同意后進(jin)(jin)行,減少對(dui)用戶營業工作的影響。
1.4我司有(you)義務培訓(xun)用戶掌握(wo)制冷設(she)備(bei)使用的基本要領(ling)。
1.5用(yong)戶為防(fang)止設備發生故(gu)障(zhang),需要進行以(yi)下(xia)的日常保養、護理管理:
(1)清掃設備
(2)確保冷凝器(qi)通風
(3)正常提供設備所需要的無缺相,電源電壓的穩定
(4)機(ji)房的(de)清(qing)理,清(qing)潔
(5)作(zuo)好日(ri)常溫度記錄管理
1.6用戶發(fa)現設備溫度不正常時(shi)要及(ji)時(shi)與維(wei)修(xiu)服務部門聯絡報(bao)修(xiu)。
第二條實施內容
2.1. 自用戶正(zheng)式使用之日起十二個月內(nei)的巡視檢查(cha)內(nei)容如下(xia):
2.2、修理分類
2.2.1 在用戶(hu)正確使用我司(si)所供設備情況下,我司(si)為期十二個月的保修工作內容如下;
大修理類(lei):更換(huan)壓縮機,冷(leng)凝(ning)器(qi)及其它類(lei)似的大型(xing)修理項目
中修(xiu)理(li)類(lei):制(zhi)冷管(guan)路檢漏焊接和致冷劑(ji)補充(chong)、潤滑油補充(chong)
小修(xiu)理(li)(li)類:更換(huan)過(guo)濾器、電磁閥、各類電器開(kai)關、壓縮冷卻風機(ji)、電線(xian)線(xian)束、保險絲、一般電氣(qi)線(xian)路線(xian)頭及接(jie)插件(jian)接(jie)線(xian)處理(li)(li)、人工化霜、其他類似的小型修(xiu)理(li)(li)項目(mu)。
2.2.2 保修期內(nei)的免責
在一年的保修期內如果發生以(yi)下的情況,我司提供收(shou)費服(fu)務:
a) 由于保管不善而損壞(huai)或未按產(chan)品說(shuo)明書要求進行操作(zuo)而損壞(huai)的(de);
b) 自行拆(chai)動(dong)或(huo)由對本公司產品不甚(shen)了解(jie)的單位修(xiu)理過的產品;
c) 由于電(dian)源電(dian)壓(ya)超出規定范圍(wei)(額定電(dian)壓(ya)±10%)及電(dian)壓(ya)不穩而損壞(huai)(huai)的,或者停電(dian)后缺相反相造成(cheng)損壞(huai)(huai)的;
d) 燈具等易(yi)耗品(pin)。
2.3、維修
2.3.1 對由我司(si)承包安裝的用戶設備(bei)一年(nian)的保修期滿后,用戶將自(zi)動(dong)獲得維修的承諾。
2.4 服務確認:
我司每次完成修(xiu)理(li)服(fu)務后(hou)都(dou)必須填寫一式(shi)(shi)二份(fen)的服(fu)務清單(另附(fu)表式(shi)(shi)),由(you)用戶簽字確認后(hou),雙方自各留一份(fen)存檔(dang)備查(cha)。